Kobernik.ai

Kobernik MCP

Собственник спросил. Специалист починил.

Владелец сети деликатесов задал вопросы с телефона простыми словами. Через десять минут у него был разбор, а у его ИТ-специалиста — наряд.

Показ на вашей базе

  1. «Какая у нас прибыль?»

    Собственнику: 0 ₽прибыли полтора месяца при живой выручке

    Специалисту: Закрытие месяцане выполняется: себестоимость не рассчитана

  2. «Где не выбиты чеки?»

    Собственнику: 276 000 ₽товара списано по 118 чекам без продажи

    Специалисту: Чек «к оплате»без срока ожидания: висит, пока не удалят

  3. «Работают ли запреты по точкам?»

    Собственнику: 5 из 5точек открыты любому продавцу

    Специалисту: Проверка складоввыключена первой строкой обработчика

Наряд переслан — правки проверены на копии

Собственнику

Каждый ответ — с причиной.

Вопросы шли подряд, как в разговоре. Ответ приходил выводом — с документами, из которых он собран, и с оговоркой там, где цифре верить нельзя.

«Где идёт пересорт?»
Собственник

Пересорт — в коробках, а не в рыбе.

Рыба путалась один раз: форель ушла как сёмга. Остальное — корзины, коробки и наборы: карточек больше, чем продавец различает глазами.

«Как прошёл предновогодний пик?»
Собственник

Пик сжался в один день.

Праздник выпал на выходной, и покупки трёх вечеров пришлись на одну субботу: день стал рекордом сети, а декада потеряла 0,6 млн ₽ к прошлому году.

«Кто больше выбрасывает?»
Собственник

Одна точка списывает в 4,5 раза больше.

На каждые 100 000 ₽ выручки — 126 единиц скоропорта против 28 у самой аккуратной. Из базы не видно, закупка это или учёт: дальше — разговор на месте.

«Всё ли сходится в кассе?»
Собственник

Не видно, чем оплачены 5,7 млн ₽.

В этих чеках не записана форма оплаты — каждый двадцатый рубль выручки, год назад было 4,4 млн ₽. Сверить их с банком нельзя: не видно, где наличные, а где карта.

«Как работает бонусная программа?»
Собственник

Бонусы работают, но в марже их не видно.

Карта — в 23 % чеков, и чек с картой — 3 200 ₽ против 2 080 ₽ без неё. Скидки живут в облаке бонусной системы, а в 1С их почти нет.

Специалисту

Наряд, а не жалоба.

«Вот тут неудобно» — не заявка. ИИ прочитал настройки базы и журнал, ничего в них не меняя, и вернул наряд: что сломано, где, чем грозит и что сделать. Владелец переслал его как есть.

Читать наряд
НарядИТ-специалисту сетидоступ — только чтение
  1. Закрытие месяца не выполняетсягрозитсебестоимость не рассчитана, маржа по всем разрезам — нольсделатьзакрыть пропущенные месяцы и вернуть закрытие в график
    Прибыль — 0 ₽ уже полтора месяцаВыручка на месте, а маржи не видно ни по одному товару.
  2. проверено на копии
    Чек «к оплате» не имеет срока ожиданиягрозиттовар списан с остатков до оплаты, чек висит, пока его не удалятсделатьчерез 5 минут без оплаты возвращать товар, чеки с оплатой — в отдельный список
    276 000 ₽ товара ушло без продажи118 чеков висят «к оплате», у 7 из них оплата на терминале прошла.
  3. Проверка складов выключена заглушкойгрозитпервая строка обработчика возвращает управление, код за ней не выполняетсясделатьвернуть проверку в работу и прогнать запреты на копии
    5 из 5 точек открыты любому продавцуЗапреты по точкам настроены, но не действуют.
  4. Документ проведён будущей датойгрозитпортит остатки сейчас и всплывёт при закрытии месяцасделатьисправить дату или отменить проведение
    Остатки неверны уже сегодняОдин документ проведён днём, который ещё не наступил.
  5. Статьи расходов задвоеныгрозитдве статьи с одним именем, одна безымянная, две статьи утилизации сразусделатьсвести статьи и перенести на них документы
    Расходы не сводятся в одну картинуОдни и те же статьи живут в двух экземплярах.
  6. В списаниях недостач пусты цена и суммагрозитоценки нет, а по количеству картина обманчивасделатьзаполнять оценку при проведении
    Списано 9 042 единиц — на сколько рублей, неизвестноСколько денег ушло в списания, база не показывает.
  7. Ночной обмен с кассами завершается сбоемгрозитв журнале регистрации — сбой каждую ночь за месяц; цены на кассах отстают до ручного запускасделатьразобрать причину сбоя по журналу и починить задание обмена
    На кассах по утрам вчерашние ценыНочной обмен с кассами обрывается, и новые цены доезжают только после ручного запуска.
  8. Дата запрета изменения данных не установленагрозитдокументы закрытых месяцев правятся задним числом — в журнале регистрации такие правки за прошлую неделюсделатьустановить дату запрета и назначить, кто вправе её сдвигать
    Прошлые месяцы можно переписатьДокумент закрытого месяца может исправить любой пользователь — отчёты меняются задним числом.

Починка

Чеки возвращают товар сами.

Правку проверили на копии базы и перенесли в рабочую. Если оплата не прошла, через 5 минут чек возвращает товар на остатки; если прошла — чек ждёт человека.

Показ

Ваши вопросы — вашей базе.

Ответы для вас и наряд для вашего специалиста — на ваших данных.

Написать: info@kobernik.aiПозвонить: +7 (499) 444-27-36Как проходит показ