Kobernik AI

Kobernik MCP

Собственник спросил, специалист починил

Владелец сети деликатесов задал вопросы с телефона простыми словами. Через десять минут у него был разбор, а у его ИТ-специалиста — наряд.

Посмотреть демонстрацию
  1. «Какая у нас прибыль?»

    Собственнику: 0 ₽ прибыли полтора месяца при живой выручке

    Специалисту: Закрытие месяца не выполняется: себестоимость не рассчитана

  2. «Где не выбиты чеки?»

    Собственнику: 276 000 ₽ товара списано по 118 чекам без продажи

    Специалисту: Чек «к оплате» без срока ожидания: висит, пока не удалят

  3. «Работают ли запреты по точкам?»

    Собственнику: 5 из 5 точек открыты любому продавцу

    Специалисту: Проверка складов выключена первой строкой обработчика

Наряд переслан — правки проверены на копии

Собственнику

Каждый ответ — с причиной

Вопросы шли подряд, как в разговоре. Ответ приходил выводом — с документами, из которых он собран, и с оговоркой там, где цифре верить нельзя.

«Где идёт пересорт?»
Собственник

Пересорт — в коробках, а не в рыбе

Рыба путалась один раз: форель ушла как сёмга. Остальное — корзины, коробки и наборы: карточек больше, чем продавец различает глазами.

«Как прошёл предновогодний пик?»
Собственник

Пик сжался в один день

Праздник выпал на выходной, и покупки трёх вечеров пришлись на одну субботу: день стал рекордом сети, а декада потеряла 0,6 млн ₽ к прошлому году.

«Кто больше выбрасывает?»
Собственник

Одна точка списывает в 4,5 раза больше

На каждые 100 000 ₽ выручки — 126 единиц скоропорта против 28 у самой аккуратной. Из базы не видно, закупка это или учёт: дальше — разговор на месте.

«Всё ли сходится в кассе?»
Собственник

Не видно, чем оплачены 5,7 млн ₽

В этих чеках не записана форма оплаты — каждый двадцатый рубль выручки, год назад было 4,4 млн ₽. Сверить их с банком нельзя: не видно, где наличные, а где карта.

«Как работает бонусная программа?»
Собственник

Бонусы работают, но в марже их не видно

Карта — в 23 % чеков, и чек с картой — 3 200 ₽ против 2 080 ₽ без неё. Скидки живут в облаке бонусной системы, а в 1С их почти нет.

Специалисту

Наряд, а не жалоба

«Вот тут неудобно» — не заявка. ИИ прочитал настройки базы и журнал, ничего в них не меняя, и вернул наряд: что сломано, где, чем грозит и что сделать. Владелец переслал его как есть.

Читать наряд
Наряд ИТ-специалисту сети доступ — только чтение
  1. Закрытие месяца не выполняется грозит себестоимость не рассчитана, маржа по всем разрезам — ноль сделать закрыть пропущенные месяцы и вернуть закрытие в график
    Прибыль — 0 ₽ уже полтора месяца Выручка на месте, а маржи не видно ни по одному товару
  2. проверено на копии
    Чек «к оплате» не имеет срока ожидания грозит товар списан с остатков до оплаты, чек висит, пока его не удалят сделать через 5 минут без оплаты возвращать товар, чеки с оплатой — в отдельный список
    276 000 ₽ товара ушло без продажи 118 чеков висят «к оплате», у 7 из них оплата на терминале прошла
  3. Проверка складов выключена заглушкой грозит первая строка обработчика возвращает управление, код за ней не выполняется сделать вернуть проверку в работу и прогнать запреты на копии
    5 из 5 точек открыты любому продавцу Запреты по точкам настроены, но не действуют
  4. Документ проведён будущей датой грозит портит остатки сейчас и всплывёт при закрытии месяца сделать исправить дату или отменить проведение
    Остатки неверны уже сегодня Один документ проведён днём, который ещё не наступил
  5. Статьи расходов задвоены грозит две статьи с одним именем, одна безымянная, две статьи утилизации сразу сделать свести статьи и перенести на них документы
    Расходы не сводятся в одну картину Одни и те же статьи живут в двух экземплярах
  6. В списаниях недостач пусты цена и сумма грозит оценки нет, а по количеству картина обманчива сделать заполнять оценку при проведении
    Списано 9 042 единиц — на сколько рублей, неизвестно Сколько денег ушло в списания, база не показывает
  7. Ночной обмен с кассами завершается сбоем грозит в журнале регистрации — сбой каждую ночь за месяц; цены на кассах отстают до ручного запуска сделать разобрать причину сбоя по журналу и починить задание обмена
    На кассах по утрам вчерашние цены Ночной обмен с кассами обрывается, и новые цены доезжают только после ручного запуска
  8. Дата запрета изменения данных не установлена грозит документы закрытых месяцев правятся задним числом — в журнале регистрации такие правки за прошлую неделю сделать установить дату запрета и назначить, кто вправе её сдвигать
    Прошлые месяцы можно переписать Документ закрытого месяца может исправить любой пользователь — отчёты меняются задним числом

Починка

Чеки возвращают товар сами

Правку проверили на копии базы и перенесли в рабочую. Если оплата не прошла, через 5 минут чек возвращает товар на остатки; если прошла — чек ждёт человека.

Показ

Начнём с вашего вопроса

Обсудим ваш вопрос и покажем разбор на демонстрационной базе, без подготовки вашей 1С